Política de privacidad de mi cuenta

Última actualización: 18 de enero de 2021

Este Aviso de privacidad (el "Aviso") describe cómo KUBRA Data Transfer Ltda. (“KUBRA”, “nosotros”, “nuestro” o “nosotros”) maneja información personal, como su correo electrónico, número de cuenta bancaria, número de tarjeta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito, dirección, nombre, dirección de domicilio o de trabajo o número de teléfono en conexión con la operación de los servicios KUBRA que se ofrecen a personas a través de {add link} (los “servicios KUBRA”).
KUBRA también puede recopilar información demográfica anónima, que no es exclusiva de usted, como su código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos.
Este Aviso se aplica solo a información que KUBRA obtiene a través de los servicios de KUBRA y describe cómo podemos usar la información que obtenemos y con quién la podemos compartir. KUBRA no vende información personal alguna a terceros. Este Aviso no describe las prácticas de privacidad de las empresas de servicios públicos, las compañías de seguros, las agencias gubernamentales y otros proveedores de servicios que utilizan los servicios KUBRA como plataforma de pago (colectivamente, los “Proveedores de Servicios”).

QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS
Cuando usted usa los servicios KUBRA, obtenemos diferentes tipos de información, entre ellos, información personal a través de la plataforma. Esta información puede ser proporcionada por usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta, puede recogerse automáticamente desde su navegador o dispositivo móvil utilizando tecnologías como las cookies, o puede obtenerse de otras fuentes.
 
Información que usted proporciona:
Obtenemos la información que usted proporciona en relación con su uso de los Servicios de KUBRA, incluso cuando realiza un pago. Esto puede incluir:
su información de contacto, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
sus números de cuenta de los proveedores de servicios con los que interactúa;
y su número de cuenta bancaria o información del número de tarjeta de débito o crédito (incluido el número de tarjeta de pago, fecha de vencimiento, código de seguridad).
Además, podemos obtener información que usted nos proporcione acerca de otros, como el número de teléfono y dirección de correo electrónico de los destinatarios a quienes usted desea que se envíe un recibo del pago de la factura, si elige compartir el recibo con otros.
Si usted se pone en contacto con nosotros con alguna pregunta o solicitud con respecto a los servicios de KUBRA, obtenemos la información que nos proporcione con relación a su pregunta o solicitud.
 
Cookies y Tecnología de Internet:
Podemos utilizar tecnologías de Internet como cookies y guías web u otras tecnologías similares para obtener automáticamente cierta información cuando accede a los Servicios de KUBRA desde su navegador web o dispositivo móvil, como información sobre el número y la frecuencia de los visitantes, información técnica sobre navegadores y dispositivos utilizados para acceder a los Servicios de KUBRA e información sobre fallas u otros problemas técnicos. Además, podemos recopilar automáticamente cierta información a través de los navegadores y dispositivos que usted utiliza para acceder a los Servicios de KUBRA, así como a través de sitios, aplicaciones u otros medios de terceros. Estas tecnologías pueden asignar o colectar un identificador único en su navegador o dispositivo y pueden residir, entre otros lugares, en su computadora o dispositivo, dentro de páginas web o aplicaciones móviles. Podemos usar estas tecnologías para administrar los Servicios de KUBRA, comprender el uso de los Servicios de KUBRA y mejorar el contenido y las ofertas de los Servicios de KUBRA. Para obtener más información sobre el uso de medios automatizados en el contexto de la publicidad basada en intereses y cómo puede limitar el seguimiento en su navegador o dispositivo móvil, consulte aquí.
 
Información que obtenemos de otras fuentes:
Podemos obtener información acerca de usted proveniente de terceros, incluidos los Proveedores de Servicios con los que interactúa.
 
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS
Podemos utilizar la información que obtenemos a través de los Servicios de KUBRA para una serie de propósitos, que incluyen, entre otros:
proporcionarle los Servicios de KUBRA, así como la información que puede solicitar;
comercializar y publicitar los Servicios de KUBRA y otros productos y servicios de KUBRA;
enviarle comunicaciones, incluidas comunicaciones informativas y de marketing;
mejorar los Servicios de KUBRA que proporcionamos y personalizar la experiencia del usuario;
generar y analizar estadísticas sobre su uso de los Servicios de KUBRA;
detectar, prevenir y responder a las infracciones de este Aviso o las Condiciones de uso, violaciones de la ley u otros usos indebidos de los Servicios de KUBRA;
y apoyar nuestras operaciones comerciales.
Publicidad basada en intereses:
KUBRA tiene relaciones con empresas de publicidad que pueden usar tecnología como cookies y guías web para brindarle publicidad relacionada con el uso de KUBRA. Para obtener más información sobre sus derechos en relación con esta publicidad basada en intereses de la red publicitaria en su navegador, incluida su opción de optar por no participar, puede seguir las instrucciones proporcionadas por la Alianza de Publicidad Digital ("DAA", por sus siglas en inglés) o Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI", por sus siglas en inglés) para colocar una cookie de exclusión voluntaria en su navegador.
Estas cookies de exclusión voluntaria le permiten impedir que las empresas participantes instalen cookies futuras en su computadora o navegador. Si usted coloca cookies de exclusión, pero posteriormente borra o elimina las cookies en el navegador de su computador o dispositivo, sus cookies de exclusión pueden ser eliminadas y es posible que tenga que renovar sus opciones de exclusión para ese navegador específico.
Para limitar la publicidad basada en intereses en su dispositivo móvil, puede revisar y ajustar la configuración proporcionada por el fabricante de su dispositivo, como "Limitar el seguimiento de anuncios" para iOS o "Excluirse de los anuncios basados ​​en intereses" para Android.
Estos mecanismos de exclusión son proporcionados por terceros.
KUBRA no controla ni maneja estos mecanismos ni las opciones que se ofrecen a través de ellos.
 
CON QUIÉNES COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Podemos compartir la información que obtenemos de usted a través de los Servicios de KUBRA:
con los Proveedores de Servicios con los que usted interactúa;
con nuestras filiales y subsidiarias;
con terceros que prestan servicios o gestionan transacciones en nuestro nombre;
según creamos que es necesario o apropiado para proteger, hacer cumplir o defender nuestros derechos legales, la privacidad o la seguridad de nuestros empleados, los usuarios de los Servicios de KUBRA u otras personas y entidades, o para cumplir o hacer cumplir la legislación aplicable o un proceso legal, incluida la respuesta a órdenes judiciales, citaciones y otras solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales;
nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted para proceder con la consideración, negociación o finalización de una venta o transferencia de todos o una parte de nuestro negocio o activos a un tercero, como en el caso de una fusión, adquisición u otra disposición, o en relación con una reorganización, disolución o liquidación por quiebra;
y podemos compartir su información con terceros cuando usted lo apruebe o solicite que se comparta.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal que obtenemos a través de los servicios KUBRA. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si usted crea una cuenta para utilizar los Servicios de KUBRA, es responsable de mantener la seguridad de su contraseña.
 
ENLACES Y FUNCIONES DE TERCEROS
Los Servicios de KUBRA pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles o funciones de terceros, incluso a través de funciones y widgets de redes sociales en nuestro sitio web. KUBRA no es responsable de la recopilación y el uso de su información por parte de dichos terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad u otras declaraciones similares aplicables a los sitios web, las aplicaciones móviles o las funciones de terceros.
 
INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA
De acuerdo con la ley de California, se requiere la divulgación de información específica y los residentes de California tienen derechos adicionales con respecto a su información personal. Lea esta sección para obtener más información.
Los residentes de California pueden tener los siguientes derechos:
El derecho a acceso a su información personal. Usted puede solicitar el acceso a las categorías y piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted en relación con su uso de los Servicios de KUBRA.
El derecho a borrar. Sujeto a ciertas excepciones, usted puede pedir que eliminemos la información personal que recolectamos acerca de usted en relación con su uso de los servicios KUBRA.
El derecho a divulgar. Usted puede solicitar recibir detalles adicionales acerca de las fuentes de donde recolectamos su información personal, las razones por las que recolectamos y compartimos su información personal y los tipos de terceros con los que compartimos la información que recolectamos acerca de usted en relación con su uso de los servicios KUBRA.
El derecho a optar por no participar en ventas. En virtud de la Ley de Privacidad para los Consumidores de California (California Consumir Privacy Act, “CCPA”), ciertas formas de compartir información personal pueden constituir una “venta” de su información personal. KUBRA no “vende” la información personal que recolectamos acerca de usted en relación con su uso de los servicios KUBRA.
El derecho a la no discriminación. Usted puede ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados sin temor a que le nieguen productos o servicios, incluido el acceso a las Herramientas. Se nos permite proporcionar un nivel diferente de servicio o cargar una tarifa diferente si la diferencia se relaciona razonablemente al valor de sus datos.
Si usted desea ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la Ley de CCPA relacionados con su uso de los servicios KUBRA, envíenos un correo electrónico según se indica en la sección “Contáctenos” que está más abajo.
Tenga en cuenta que KUBRA no es responsable de las prácticas de manejo de datos de las empresas de servicios públicos, las compañías de seguros, agencias gubernamentales y otros proveedores de servicios para los cuales usted puede utilizar los servicios KUBRA como plataforma de pago (es decir, los Proveedores de Servicios). Si usted desea ejercer sus derechos conforme a la Ley de CCPA con respecto a la información personal que los Proveedores de Servicios recolectan y mantienen acerca de usted, necesitará contactarlos directamente.
 
Sus derechos en California (Código Civil de California § 1798.83)
Los residentes de California pueden solicitar una lista de terceros a los que se les ha facilitado determinada información personal (según la definición de la legislación aplicable de California) obtenida a través de los Servicios de KUBRA y divulgada por KUBRA durante el año anterior para fines de marketing directo de esos terceros. Si usted es residente de California y desea tal lista, escríbanos a 40 E Rio Salado Pkwy, Suite 535, Tempe, AZ, 85281. Para todas las solicitudes, deberá incluir la frase “Sus derechos a la privacidad de California” en el cuerpo de su solicitud, así como su nombre, domicilio, ciudad, estado y código postal. En su solicitud, usted deberá dar fe del hecho de que es residente de California y proporcionar una dirección actual en California para recibir nuestra respuesta. Tenga en cuenta que no aceptaremos solicitudes mediante otros canales de contacto, y no asumimos responsabilidad por avisos que no se envíen o marquen debidamente o que no tengan la información completa.
 
No rastrear
KUBRA actualmente no toma medidas para responder a las señales de "No rastrear" de los navegadores, ya que no se ha desarrollado por el momento una norma uniforme para responder a dichas señales.
 
VISITANTES NO ESTADOUNIDENSES
Los Servicios de KUBRA están dirigidos a usuarios estadounidenses. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información personal que recopilamos en relación con su uso de los Servicios de KUBRA será transferida a los Estados Unidos y a otros países.
 
INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS
Los servicios de KUBRA no están dirigidos a niños menores de 13 años, ni recopilamos información personal de ellos de forma intencionada. Si se da cuenta de que su hijo/a o cualquier niño/a bajo su cuidado nos ha proporcionado información sin su consentimiento, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
 
CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar este Aviso ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la legislación aplicable. Le notificaremos de estos cambios mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web e indicaremos en la parte superior del Aviso la fecha de la actualización más reciente. Su uso de los Servicios de KUBRA se regirá por la versión actual de este Aviso.
 
DISPUTAS
Cualquier disputa que pueda surgir en relación con este Aviso se resolverá de acuerdo con las Condiciones de Uso.
 
CONTÁCTENOS
Si usted tiene preguntas acerca de este Aviso o le gustaría revisar o solicitar cambios a la información recolectada en relación con su uso de los servicios KUBRA, póngase en contacto con nosotros aquí.
 
AVISO SUPLEMENTARIO PARA RESIDENTES DE LA UE

Motivos legales
Si es residente de la UE, este aviso describe cómo KUBRA actúa de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). KUBRA depende de intereses legítimos para procesar sus datos a los fines descritos en la sección “Uso de información personal” que antecede.
 
Transferencia de datos
KUBRA opera sus Servicios desde los Estados Unidos y Canadá, lo que significa que sus datos personales pueden ser transferidos a los Estados Unidos, Canadá o a países fuera de la UE. Cuando sus datos personales se transfieran fuera de la UE, KUBRA tomará todas las medidas razonables necesarias para asegurar que los datos estén seguros y sean tratados de acuerdo con la política de privacidad de KUBRA.
En los casos en que lo requiera el RGPD, se implementarán salvaguardas apropiadas, como las cláusulas estándares de contratos aprobadas por la Comisión Europea.
 
Derecho a retirar el consentimiento
En el caso de que KUBRA requiera su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a retirar su consentimiento para dicho tratamiento en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros aquí. Después de recibir su aviso de retiro, KUBRA dejará de procesar la información para los fines específicos para los cuales se otorgó el consentimiento original, a menos que se haga con fundamento legal.
 
Solicitudes
En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:
Solicitar el acceso a sus datos personales
Solicitar la rectificación de sus datos personales
Oponerse al tratamiento de sus datos personales
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Solicitar la transferencia de sus datos personales a un tercero
presentar una queja ante una autoridad de control
Póngase en contacto con nosotros aquí, si desea ejercer cualquiera de estos derechos. Responderemos a su solicitud dentro del plazo de un mes.